KVKK Aydınlatma Metni

Ünvan

3B TEKNOLOJİ TARIM MAKİNE SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Adres

Resulköy Mah. Resulköy Sokak No: 362, 33120 Toroslar / Mersin, Türkiye

Telefon

+90 537 441 62 24

E-posta

info@olbaoliveoil.com

Vergi Dairesi / No

İstiklal Vergi Dairesi / 0012086306

MERSİS No

0001208630600001

Web

https://olbaoliveoil.com

• Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi, ülke
• Sipariş ve işlem: sipariş içeriği, tutar, sipariş numarası, ödeme durumu (kart bilgileri tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir)
• İletişim formu: gönderdiğiniz mesaj ve iletişim bilgileriniz
• Teknik: IP adresi, tarayıcı/cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar (anonim istatistik amaçlı)

• Siparişlerin alınması, ödemenin tahsili, ürünlerin teslimi ve faturalandırma
• Sipariş durumu, teslimat ve iade süreçleri hakkında sizinle iletişim kurulması
• Sorularınızın ve taleplerinizin yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, tüketici mevzuatı, gümrük vb.) yerine getirilmesi
• Sitenin güvenliğinin sağlanması ve anonim kullanım istatistikleriyle iyileştirilmesi

Verileriniz; sipariş ve iletişim formları üzerinden elektronik ortamda, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifası", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi" ve "meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

• Teslimat için anlaşmalı kargo firması (ad, adres, telefon); yurt dışı gönderimlerde uluslararası kargo firması ve gümrük makamları
• Ödeme işlemleri için lisanslı ödeme kuruluşu
• Sipariş ve iletişim e-postalarının iletilmesi için e-posta altyapı sağlayıcısı
• Sitenin barındırılması için sunucu/altyapı sağlayıcısı (Vercel)
• Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Verileriniz reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

Sipariş ve fatura bilgileri vergi mevzuatı gereği 10 yıl; iletişim formu mesajları talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Bize başvurarak;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Başvurularınızı info@olbaoliveoil.com adresine e-posta ile veya Resulköy Mah. Resulköy Sokak No: 362, 33120 Toroslar / Mersin, Türkiye adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.