Informativa sui dati personali (KVKK)

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

Questa versione italiana è fornita a titolo informativo. Il contratto è regolato dalla legge turca; in caso di discrepanze prevale il testo originale in turco.

Ai sensi della legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK), in qualità di titolare del trattamento ti informiamo sulle finalità e modalità del trattamento dei tuoi dati personali e sui tuoi diritti.

1. Titolare del trattamento

Società
3B TEKNOLOJİ TARIM MAKİNE SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Indirizzo
Resulköy Mah. Resulköy Sokak No: 362, 33120 Toroslar / Mersin, Türkiye
Telefono
+90 537 441 62 24
E-mail
info@olbaoliveoil.com
Ufficio imposte / Cod. fiscale
İstiklal Vergi Dairesi / 0012086306
N. MERSIS
0001208630600001
Sito web
https://olbaoliveoil.com

2. Dati personali trattati

  • Identità e contatto: nome, telefono, e-mail, indirizzo di consegna, paese
  • Ordine e transazione: contenuto dell'ordine, importo, numero d'ordine, stato del pagamento (i dati della carta non vengono visti né conservati da noi; sono trattati dall'istituto di pagamento)
  • Modulo di contatto: il messaggio e i recapiti che ci invii
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser/dispositivo, pagine visitate (per statistiche anonime)

3. Finalità del trattamento

  • Ricezione degli ordini, incasso, consegna dei prodotti e fatturazione
  • Comunicazioni su stato dell'ordine, consegna e resi
  • Risposta alle tue domande e richieste
  • Adempimento degli obblighi di legge (fiscali, di tutela del consumatore, doganali, ecc.)
  • Sicurezza del sito e miglioramento tramite statistiche d'uso anonime

4. Base giuridica e modalità di raccolta

I tuoi dati sono raccolti elettronicamente tramite i moduli d'ordine e di contatto e trattati sulla base delle condizioni previste dall'articolo 5 della KVKK: «conclusione o esecuzione di un contratto», «adempimento di un obbligo di legge del titolare» e «legittimo interesse».

5. Comunicazione dei dati

I tuoi dati personali sono condivisi solo con i seguenti soggetti e solo nella misura necessaria al servizio:

  • Il corriere convenzionato per la consegna (nome, indirizzo, telefono); per le spedizioni internazionali, il corriere internazionale e le autorità doganali
  • Un istituto di pagamento autorizzato per l'elaborazione dei pagamenti
  • Un fornitore di servizi e-mail per l'invio delle e-mail d'ordine e di contatto
  • Un fornitore di hosting/infrastruttura per il sito (Vercel)
  • Le autorità pubbliche competenti, ove richiesto dalla legge

I tuoi dati non vengono mai venduti a terzi per finalità pubblicitarie o di marketing.

6. Periodo di conservazione

I dati di ordini e fatture sono conservati per 10 anni come previsto dalla normativa fiscale; i messaggi del modulo di contatto al massimo 2 anni dalla chiusura della richiesta. Al termine, i dati vengono cancellati, distrutti o resi anonimi.

7. I tuoi diritti (art. 11 KVKK)

Rivolgendoti a noi puoi:

  • sapere se i tuoi dati personali sono trattati e, in tal caso, chiederne informazioni
  • conoscere la finalità del trattamento e verificarne il rispetto
  • conoscere i terzi a cui sono stati comunicati
  • chiederne la rettifica se incompleti o inesatti
  • chiederne la cancellazione o distruzione alle condizioni previste dalla KVKK
  • opporti al trattamento e chiedere il risarcimento in caso di danno

Puoi inviare le tue richieste via e-mail a info@olbaoliveoil.com o per iscritto a Resulköy Mah. Resulköy Sokak No: 362, 33120 Toroslar / Mersin, Türkiye. Le richieste sono evase gratuitamente entro 30 giorni al massimo.