個人情報に関する通知 (KVKK)

最終更新日: 2026年9月27日

この日本語版は便宜上提供するものです。本契約はトルコ法に準拠し、内容に相違がある場合はトルコ語の原文が優先されます。

トルコ個人情報保護法（第6698号、KVKK）に基づき、個人情報の管理者として、お客様の個人情報をどのような目的でどのように取り扱うか、またお客様の権利についてお知らせします。

1. 個人情報の管理者

会社名: 3B TEKNOLOJİ TARIM MAKİNE SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
住所: Resulköy Mah. Resulköy Sokak No: 362, 33120 Toroslar / Mersin, Türkiye
電話: +90 537 441 62 24
メール: info@olbaoliveoil.com
所轄税務署 / 納税者番号: İstiklal Vergi Dairesi / 0012086306
MERSIS番号: 0001208630600001
ウェブサイト: https://olbaoliveoil.com

2. 取り扱う個人情報

本人確認・連絡先： 氏名、電話番号、メールアドレス、お届け先住所、国
注文・取引： 注文内容、金額、注文番号、支払状況（カード情報は当店では閲覧・保存せず、決済機関が処理します）
お問い合わせフォーム： お送りいただいたメッセージと連絡先
技術情報： IPアドレス、ブラウザ／端末の種類、閲覧ページ（匿名の統計目的）

3. 利用目的

ご注文の受付、代金の受領、商品の配送、請求書の発行
注文状況、配送、返品に関するご連絡
ご質問・ご要望への回答
法的義務（税務、消費者保護、通関など）の履行
サイトの安全確保と、匿名の利用統計による改善

4. 法的根拠と取得方法

お客様の情報は注文フォームおよびお問い合わせフォームを通じて電子的に取得し、KVKK第5条に定める「契約の締結または履行」「管理者の法的義務の履行」「正当な利益」を根拠として取り扱います。

5. 第三者への提供

お客様の個人情報は、サービスに必要な範囲でのみ、以下の提供先と共有されます。

配送のための提携配送業者（氏名、住所、電話番号）。海外発送の場合は国際配送業者および税関
決済処理のための認可を受けた決済機関
注文・お問い合わせメール送信のためのメールサービス事業者
ウェブサイトのホスティング／インフラ事業者（Vercel）
法令で求められる場合の所管官庁

お客様の情報を広告やマーケティング目的で第三者に販売することはありません。

6. 保存期間

注文および請求情報は税法に基づき10年間、お問い合わせフォームのメッセージは対応完了から最長2年間保存します。期間経過後、情報は削除・廃棄または匿名化されます。

7. お客様の権利（KVKK第11条）

当店に申請することで、以下を行うことができます。

個人情報が取り扱われているかを確認し、取り扱われている場合は情報を請求する
利用目的と、目的に沿って利用されているかを確認する
提供先の第三者を知る
不完全または不正確な情報の訂正を求める
KVKKに定める条件に従い、削除または廃棄を求める
取り扱いに異議を申し立て、損害を受けた場合は賠償を請求する

ご申請は info@olbaoliveoil.com へのメール、または Resulköy Mah. Resulköy Sokak No: 362, 33120 Toroslar / Mersin, Türkiye への書面でお送りいただけます。申請は遅くとも30日以内に無料で対応いたします。