개인정보 고지 (KVKK)

최종 업데이트: 2026년 9월 27일

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1. 개인정보 처리자

상호
3B TEKNOLOJİ TARIM MAKİNE SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
주소
Resulköy Mah. Resulköy Sokak No: 362, 33120 Toroslar / Mersin, Türkiye
전화
+90 537 441 62 24
이메일
info@olbaoliveoil.com
관할 세무서 / 사업자 번호
İstiklal Vergi Dairesi / 0012086306
MERSIS 번호
0001208630600001
웹사이트
https://olbaoliveoil.com

2. 처리하는 개인정보

  • 신원 및 연락처: 이름, 전화번호, 이메일, 배송 주소, 국가
  • 주문 및 거래: 주문 내역, 금액, 주문 번호, 결제 상태 (카드 정보는 저희가 열람하거나 보관하지 않으며 결제 기관이 처리합니다)
  • 문의 양식: 보내 주신 메시지와 연락처
  • 기술 정보: IP 주소, 브라우저/기기 유형, 방문한 페이지 (익명 통계 목적)

3. 처리 목적

  • 주문 접수, 대금 수령, 제품 배송 및 청구서 발행
  • 주문 상태, 배송, 반품에 관한 연락
  • 문의 및 요청에 대한 답변
  • 법적 의무(세무, 소비자 보호, 통관 등) 이행
  • 사이트 보안 유지 및 익명 이용 통계를 통한 개선

4. 법적 근거 및 수집 방법

고객님의 정보는 주문 및 문의 양식을 통해 전자적으로 수집되며, KVKK 제5조에 규정된 '계약의 체결 또는 이행', '개인정보 처리자의 법적 의무 이행', '정당한 이익'을 근거로 처리됩니다.

5. 개인정보의 제공

고객님의 개인정보는 서비스에 필요한 범위 내에서만 다음 대상과 공유됩니다.

  • 배송을 위한 계약 택배사(이름, 주소, 전화번호); 해외 배송 시 국제 택배사 및 세관
  • 결제 처리를 위한 인가된 결제 기관
  • 주문 및 문의 이메일 발송을 위한 이메일 서비스 제공업체
  • 웹사이트 호스팅/인프라 제공업체(Vercel)
  • 법령상 요구되는 경우 관할 공공기관

고객님의 정보는 광고나 마케팅 목적으로 제3자에게 판매되지 않습니다.

6. 보관 기간

주문 및 청구 정보는 세법에 따라 10년간, 문의 양식 메시지는 요청 처리 후 최대 2년간 보관됩니다. 기간이 지나면 정보는 삭제·파기되거나 익명 처리됩니다.

7. 정보주체의 권리 (KVKK 제11조)

저희에게 요청하여 다음을 할 수 있습니다.

  • 개인정보 처리 여부를 확인하고, 처리된 경우 관련 정보를 요청
  • 처리 목적과 그 목적에 맞게 이용되는지 확인
  • 개인정보를 제공받은 제3자 확인
  • 불완전하거나 부정확한 정보의 정정 요청
  • KVKK에 규정된 조건에 따른 삭제 또는 파기 요청
  • 처리에 대한 이의 제기 및 손해 발생 시 배상 청구

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